Simplis m'a proposé un tarif de 41€ / m qui n'était pas celui indiqué sur mon interface Blank (prix d'appel 20€). Je dois insister plusieurs fois pour qu'il me présente l'offre basique, qu'il a refusé de m'offrir même si elle convenait à mes besoins. Le conseiller Simplis m'a très souvent coupé la parole en m'assurant qu'il n'avait qu'une seule et unique manière de m'expliquer les choses pour comprendre mes futurs remboursements (avec les %). Dans la douleur, il me propose une offre à 34€ qui pourrait me correspondre: je lui demande combien cela fait par an, il me dit : oh, c'est facile, il suffit de multiplier par 12. Voilà, ça fait un petit peu moins de 400€. 34 x 12 = 408€.

Est ce que Blank peut personnaliser l'annonce du prix d'appel de la mutuelle lorsqu'on se connecte sur notre interface ? Cela nous fera gagner du temps plutot que d'en perdre avec des conseillers démontrant peu d'empathie et dont les offres sont finalement similaires au reste du marché dès qu'on dépasse les 30 ans :)